Hvor er min ordre?

Så snart din ordre er afsendt, modtager du automatisk en e-mail med et trackinglink.
Her kan du til enhver tid følge din leveringsstatus.

Hvis du ikke har modtaget en forsendelsesbekræftelse, bedes du kontakte vores kundeservice.

Forsendelse & tracking

Når din ordre er sendt, får du en e-mail fra os.

I denne e-mail finder du:

• Dit trackinglink
• Dit forsendelsesnummer

Med disse oplysninger kan du altid selv tjekke den aktuelle leveringsstatus.

Leveringstid

Normalt er din ordre klar til afsendelse inden for 1–2 hverdage.

Bemærk venligst:

• Der kan opstå forsinkelser i weekender og på helligdage
• Forudbetalte ordrer sendes først, når betalingen er modtaget

Virker trackinglinket ikke?

I enkelte tilfælde kan det ske, at trackinglinket ikke er opdateret de første dage efter afsendelse.

Prøv venligst igen på et senere tidspunkt.

Ingen tracking modtaget?

Hvis du ikke har modtaget et forsendelsesnummer eller ikke kan finde det, så kontakt venligst vores kundeservice.

Vi hjælper dig gerne videre:
https://www.walser-shop.com/da/kontakt/