Mit Ihrer Sendungsnummer können Sie grundsätzlich selbst über die Sendungsverfolgung überprüfen, ob wir die Rücksendung erhalten haben.
In der Regel bearbeiten wir Rücksendungen systematisch innerhalb von 7 Tagen. Manchmal kann es allerdings leider vorkommen, dass sich die Bearbeitung verzögert.
Wenn Sie daher noch nichts von uns bezüglich Ihrer Rücksendung gehört haben, wurde diese leider noch nicht verarbeitet. Selbstverständlich können Sie auch direkt bei uns nachfragen, indem Sie uns dann bitte direkt die Sendungsnummer mitteilen, damit wir es manuell prüfen können.
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